1、如果发现自己实名制的公交卡找不到后,先不要着急,仔细找找,确定是不是真的丢失,因为一旦挂失后就不能解挂。
2、如果发现公交卡确实丢失了,可以拨打城市一卡通客服电话进行挂失,挂失时需要输入身份证号和办卡时的设置的用户卡密码,输入完成后即可挂失成功。
3、然后会返回12位的挂失凭证,需要用纸笔记录下这12位数字并妥善保存,用于现场挂失办卡用。
4、电话挂失完成后,接下来需要失主本人带着身份证和12位挂失凭证号,去就近的网点补办新卡,补卡的工本费为18元,一般旧卡的余额会在新卡补办成功24小时后转入新卡。
打开支付宝,在首页中点开“更多”。
在“便民生活”中,点击“城市服务”。
点击右上方的“杭州地铁乘车码”。
点击“立即领卡”。
这里需要授权杭州地铁集团取得你的身份信息,点击“确认授权”
授权后就可以获得属于你的卡号的杭州地铁乘车码了。也相当于一张电子的地铁乘车卡。要乘车的话点击“去刷码”。系统会显示一个乘车的二维码,去地铁的闸机处刷一下就可以通过了。
注意事项
乘车码直接和支付宝连接,不用充值,乘车费直接从支付宝中扣除。
成都地铁卡锁了本人可以去地铁站内人工售票窗口进行自行解锁操作。建议到公交卡办理充值点查询具体缘故,一般非本人有意造成的原因都可以免费换卡的,将次数和电子钱包的余额转到新卡上。很有可能是卡片自身的问题或者卡片对接刷卡系统的数据产生异常而自动临时锁卡。
1、在百度上下载“通卡宝”软件,通过这个软件可以给卡进行充。
2、打开手机NFC功能,一般默认是打开的,把地铁卡靠在手机背部,在弹出的列表中选择“通卡宝”。
3、进入软件以后,可以查看到自己的余额,选择充值金额以后,点击“立即充值”。
4、选择“百度钱包”或者“微信支付”后,会自动跳转到对应软件,接下来支付要充值的金额。
5、此时地铁卡不要立即松开,等待提示充值成功以后,显示余额已经增加,才可松开。
6、为了保险一点,可以重复步骤二 ,再一次进入软件查看自己的余额是否正确,如果没有及时联系客服。
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