海尔洗衣机不进水可能的原因及解决办法：
1、有脏物堵塞洗衣机进水阀口的滤网，拆下清洗干净即可；
2、门没有关好，或者是门延时开关损坏，如果门锁指示灯不亮，查洗衣机门是否关好，若已关好，再按门把锁，门锁灯亮说明微延时损坏，重装微延时，并调整门锁位置；
3、进水阀线圈烧坏，造成不进水，直接更换新的进水阀；
4、程控器损坏，更换程控器。
海尔洗衣机出现故障，err5就是提示进水异常。
处理方法：
1、检查水龙头是否打开，是否停水 。建议打开水龙头，开关上盖一次。
2、检查进水阀是否堵塞 ，建议清理进水阀，开关上盖一次。
3、检查水压是否过低，建议等到水压达到正常后使用洗衣机。
1、先拆顶部控制塑料的两个螺丝。
2、再拆下机盖的销子往上提起机盖，把机盖上的弹簧取下。然后翻起整个塑料面板让它与铁壳分离。
3、这时拆下水位开光下的各个挡水板螺丝，把挡水板往外拉出让进水阀脱离顶盖，这时可以看见水位开关。
4、拆下固定水位开关的两个螺丝即可取下水位开关，最后拔掉水位开关的两个电源插销，更换新的水位开关即可。
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