1、什么是服务外包 服务外包有什么优点

1、服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。

2、获得全球范围内相对最低的成本，同时得到较高的质量，时差特点可以达到24小时服务，或是24小时不间断的工作效率，很低的成本获得海外供应商的优秀能力，同时可以学习它的优点。

2、什么是服务外包产业

服务外包产业是基于在经济发展的带动下，企业为了更好的发展，将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，达到降低成本进而催生一批快速发展的企业。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业（特别是大学生就业）能力强、国际化水平高等特点。

3、什么是服务密码移动

服务密码是中国联通、中国移动、中国电信客户的身份识别密码，由6位阿拉伯数字组合（0～9）。仅用于业务查询类和部分业务受理类，对涉及交易性质的业务受理项目，除了要提供服务密码外，还必须提供有效证件方能办理。

服务密码是电信客户的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。手机用户初次使用号码时，切记亲自设置服务密码，如果已有服务密码应立即修改，购买套卡或新入网一个月内至少修改1次服务密码，以确保密码的保密性；同时也切记不要设置过于简单的服务密码。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。

运营商对服务密码的防盗取有着严密措施，用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务，均有短信告知。

4、什么是服务类发票

服务业，指利用设备、工具、场所、信息或技能为社会提供服务的业务。本税目的征税范围主要包括:代理业、旅店业、饮食业、旅游业、仓储业、租赁业、广告业、其他服务业。服务业提供的发票就是服务类发票。

营业税改征增值税的试点地区提供的服务业发票 营业税改征增值税的试点地区在提供交通运输业服务（不包括铁路运输）、研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服务的，从试点日期开始提供相应的增值税专用发票。

5、什么是服务目标

所谓服务目标，简言之就是服务结束后给服务对象带来的正向的成长、改变及影响。判断社会服务项目是否具有专业性，主要是看目标设定是否站在服务对象的角度，该目标是否给服务对象带来了正向而积极的改变和影响。目前社工在实务工作中对于服务目标撰写面临的诸多问题，如目标设定只是站在社工的立场而非服务对象的立场；目标的定义及改变范围不清晰；整体目标与具体目标之间的逻辑关系不强；目标验证不符合原则；项目目标与服务内容前后不对应；目标设置数量不合理，目标过多或过少等。