第一、 首先，我们需要进入苏宁易购官网，然后，找到登录区域，输入账号密码登录。
第二、 登录后，在网页上方，点击用户名旁边的我的订单，然后找到我们刚下的订单一般在待收货中。
第三、 进入我的订单后，如图所示，能看到我近期刚下的订单列表，在订单的右侧，可以看到有申请退款按钮，我们点击一下。
第四、 进入订单退款申请，可以看到该订单的详情，我们想要退款，只需填写申请原因，然后描述问题，最好详细些，最后点击提交申请就可以了。一般合理的退款申请，一定能被核准的。
注销账号方法如下：
1、首先，打开苏宁易购网站。
2、然后打开“客服服务”中的“帮助中心”。
3、在“在线咨询”中单击“点此咨询”。
4、点击“购物帮助”开始咨询即可。
5、寻求客服人员注销。
苏宁易购新人1元购如何下单？
打开手机苏宁易购APP，登录账号
新用户进入在界面中心会显示新人专享礼，点击开心收下
弹出新人1元购的界面，选择合适的商品
提交订单，优惠的金额直接就减免了
选择支付方式进行付款，点击完成即可
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