（一）万和热水器冻住了怎么解决

万和热水器冻住了可以采用以下方法：

1、管外加热法。用蒸汽，热水，火烤，电热加温等方法使管内冻堵的冰融化成水排出，达到疏通效果；

2、管内加热法。将管道卸开，用细于该管的软管向管内通入蒸汽，水，盐水等使管内的冰融化使管道疏通 。

3、通常较细的管道采用管外加热法，较粗的管道采用管内加热法；

预防水管冻堵需要保持管道周围温度在零度以上，如果条件有限，可以采取管道保温措施，并使管道内的水处于流动状态，如严寒天气微开阀门，让水流出。

（二）海尔和万和热水器哪个好

海尔热水器不需预热即用即热，水门一开，热水即来，快捷方便，适合现代人们快节奏的生活需要，很适合普通家庭盥漱、炊洗、淋浴和理发店用，因不需预热，自然就不需体大笨重的贮水箱和保温层，因而它以体积小，重量轻，且易安装，节省空间、节省材料等优点受到人们的欢迎，最重要的是节省人们宝贵的时间，再而节能，因不用预热，所以不会产生预热时的热量散失；

万和热水器在舒适、节能、耐用等方面也拥有领先的技术优势，具备产品核心竞争力，万和电热水器采用迅热增容技术，使电热水器集速热和储热于一身，加大出水量，提高加热

（三）万和热水器怎么出现f9

热水器出现F9故障是表示过流检测保护，可能是线路出现松脱或故障引起，这个情况建议联系厂家售后上门检测排除。

燃气热水器在出现故障的时候会在它的液晶显示屏上显示出相应的故障代码，只有了解这些故障代码所展示出的故障原因之后才能更好的进行维修。

以下为万和燃气热水器故障代码：

1、E0，进水温度传感器出现故障。

2、E1，不着火或中途熄火。

3、E2，热电偶动作保护。

4、E3，烟道不畅，风压过大。

5、E4，风机或其驱动电路故障。

6、E5，超温保护。

7、E6，出水温度传感器故障。

8、E7，拨码开关选择错误。

（四）万和热水器怎样排污

万和热水器排污的过程共分为四个步骤，分别为：

1、用扳手拧开热水器缸体左侧的排污口螺帽，拧螺帽的时候切记要慢慢加力，不可猛的拧开，因为有些排污口螺母处连有镁棒，太过用力会将镁棒弄断；

2、当没有污水从排污口排出时，不代表热水器内的污水已经排完，还需要打开冷水进水管的角阀，使自来水流入内胆再从排污口流出；

3、将排污口螺母拧上，并将热水出水口恢复，开启热水角阀和冷水角阀，打开花洒，顺时针开到最大，即热水温度最高的位置，等待储水，等待花洒有水出来以后，热水器缸内的水便

（五）万和热水器插电风机就转的原因

因为热水器控板出现故障，造成主板给风机一直供电所以风机一直转个不停。这种问题都是出现在新款热水器上面，新款热水器主板经常会出现这种故障，老款热水器还没有发现过这种故障，如果家里热水器出现这种故障，可以选择直接更换热水器主板就可以了。