1、怎样提高电信宽带上行速率

1、家庭用户，上行速率原1m提速可以到2m，可致电10000根据提示进入人工服务办理 。

2、营业厅持有效身份证件，开户的宽带登记身份证到电信营业厅咨询并办理，可能要求说出宽带账号，或其他信息。

3、网络可以登录所在地区 的10000网站查询相关提速事宜，并可能在网站上获得提速，或获得有关提速的相关方法。

4、电话可以拨打 10000，咨询宽带提速事宜，并可能在电话中要求说出宽带账号、身份证号码、以及其他信息后为办理。

2、电信宽带被欠费怎么办

如果宽带不使用了，一定要去营业厅办理停用手续，建议： 去办理宽带的营业厅将欠费补齐，如果不使用宽带，直接将宽带办停，如果不补缴费用，将产生的后果：

信用等级会降低，对以后使用电信的产品会有很多限制；每天都将产生一定数额的滞纳金，费用会越来越多；严重的有可能启用法律程序来进行追缴费用。

3、关于电信宽带绑定手机号注销问题

注销方法：

1、电信的套餐系列，如果没有到合约期选择销户，需要将套餐内优惠的部分补足。如果已经使用一段时间，还需要缴纳折旧费和违约金等。2、拨打电信10000号，咨询停机销号和变更业务的流程。3、带齐相关证件，到营业厅进行登记，进行首次办理。5、按照营业厅返回的单据，次月进行再次办理，具体流程可咨询柜台。

4、浙江绍兴电信宽带套餐种类

光宽带需要您的小区为光小区且为FTTH线路才可办理，您可先检查下您所在小区是否是光小区，但是仅作参考，具体以实际线路资源为准。此次宽带套餐限家庭和个人用户办理，仅可安装在浙江地区的家庭住址，同一客户名下相同地址已有电信宽带的用户不可再次新装电信宽带。在网厅下单后2个工作日内，将有外呼人员与您电话联系，核对身份信息，确认宽带装机地址和是否能办理50M光宽带， 以及明确开户费、光猫费用的相关事宜，确认可以安装的。用户可选择支付方式，工作人员将在7个工作日内为您进行受理和联系安装，具体安装时间以装维

5、电信宽带欠费怎么还不停

一般宽带到期后，如果没有主动变更套餐或注销套餐，系统将按原套餐继续提供服务，只需按时缴费即可正常使用。如果不交费会产生滞纳金，解决办法如下：

1、如果宽带协议到期不想用，及时办理退订销户手续。

2、如果逾期不交纳电信费用，电信公司有权要求补交费用，并按照所欠费用每日加收百分之三的违约金，同时收回宽带账号，建议及时续费，以免带来更多的损失且会影响信誉度。

3、电信宽带欠费后如果没有及时续费宽带将会暂时停网，直到交清费用后恢复上网。